KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, HazalHost Yazılım Hizmetleri olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlemekte, muhafaza etmekte ve korumaktayız.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kategorilerde yer alan kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura süreçleri için).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep edilen yazılım hizmeti, sipariş geçmişi, destek talepleri ve yazışmalar.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, sistem giriş-çıkış kayıtları, tarayıcı bilgileri ve çerez kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Yazılım geliştirme, web tasarım ve web hosting hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi,
• İletişim formu üzerinden gelen taleplerin yanıtlanması ve proje tekliflerinin hazırlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, fatura ve bilişim mevzuatı),
• Hizmet kalitesinin artırılması, teknik altyapı güvenliğinin sağlanması,
• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve satış sonrası teknik desteğin sürdürülmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak; yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, adli makamlara ve hizmetin ifası için işbirliği yapılan güvenilir altyapı sağlayıcılarına kanuni sınırlar çerçevesinde aktarılabilir. Verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki iletişim formları, elektronik yazışmalar, destek kanalları ve otomatik çerez sistemleri vasıtasıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK Madde 5/2 uyarınca “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru ve İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte talebinizi info@hazalhost.com e-posta adresimize iletebilir veya İletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.